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Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement et nous ferons notre possible pour modifier l'adresse. Une fois expédiée, il n'est plus possible de la modifier.
Que faire si mon colis est en retard ?
Les délais indiqués sont des estimations. En cas de retard significatif, vérifiez d'abord le suivi de votre colis. Si le problème persiste, contactez notre service client qui ouvrira une enquête.
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Oui, nous livrons dans les DOM-TOM. Les délais sont généralement de 10 à 15 jours ouvrés. Des frais de douane peuvent s'appliquer selon votre territoire.
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Actuellement, nous proposons uniquement la livraison à domicile. La livraison en point relais sera disponible prochainement.